Confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est importante pour Vigilant Futures

Dans le cadre des services que nous vous offrons à titre individuel ou à titre de représentant d’une entreprise ou d’un client institutionnel, Vigilant Futures peut obtenir des renseignements personnels sur vous. Ces renseignements nous permettent de vous offrir le meilleur service qui soit, mais nous sommes conscients que vous vous attendez à ce qu’ils soient traités de façon appropriée.

La présente politique décrit les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir à votre sujet, les fins auxquelles cette information est utilisée, les circonstances dans lesquelles nous pouvons divulguer ces renseignements et les mesures que nous prenons pour assurer la confidentialité de l’information et protéger vos renseignements personnels. Dans la présente politique, « Vigilant Futures » désigne Vigilant Futures S.A.R.L. et ses sociétés affiliées dans le monde.

Les sources de renseignements
Les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet proviennent principalement des demandes d’ouverture de compte ou d’autres formulaires et documents que vous envoyez à Vigilant Futures pendant la durée de votre relation avec nous.

Des renseignements sur vous peuvent aussi être recueillis indirectement, à l’aide de recherches ou par d’autres moyens (p. ex., enregistrement de conversations téléphoniques ou surveillance de courriels). Dans ces cas-là, ces renseignements ne sont pas consultés de façon régulière ou routinière, mais ils peuvent être utilisés à des fins de sécurité ou de respect des modalités établies.

Les renseignements que nous détenons sur vous

Si vous faites affaire avec Vigilant Futures à titre individuel, les renseignements que nous recueillons sur vous sont habituellement les suivants :

  • Votre nom, adresse et autres coordonnées.
  • Votre âge, occupation et antécédents professionnels.
  • L’information relative à votre formation et à vos références professionnelles.
  • Selon votre pays de résidence, un élément permettant de vous identifier, comme votre numéro de sécurité sociale, votre numéro d’assurance nationale, votre numéro de dossier relatif aux impôts, etc.

Évidemment, vous n’êtes pas tenu de fournir l’un ou l’autre des renseignements personnels demandés. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous pourrions être dans l’impossibilité de traiter votre demande ou de vous faire parvenir des offres d’emploi. Nous faisons tout notre possible afin de nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts, complets et à jour; cependant, vous pouvez nous aider considérablement en nous avisant de tout changement à cet égard.

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

  • Administrer, exploiter et gérer notre base de données de candidatures. À cet effet, vos renseignements peuvent être communiqués à l’interne.
  • Communiquer avec vous ou, s’il y a lieu, avec vos représentants désignés par courrier, par téléphone, par courriel, par télécopieur, etc.
  • Faciliter nos activités et processus d’embauche internes.

Si, pendant la période où nous détenons vos renseignements personnels, votre relation avec Vigilant Futures se termine, nous continuerons de traiter ces renseignements tel qu’il est décrit dans la présente politique.

Divulgation de vos renseignements personnels au sein de Vigilant Futures

Afin de vous faire parvenir des offres d’emploi pertinentes et fiables, nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à plusieurs entités de Vigilant Futures, ou leur accorder l’accès à ces renseignements. Par exemple, une entité de Vigilant Futures peut transmettre vos renseignements à un autre groupe de l’entreprise, dans le but d’assurer le suivi de votre dossier. Lorsque vos renseignements sont ainsi transmis, nous nous conformons aux exigences légales en matière de protection des renseignements personnels. Pour en savoir plus sur les moyens mis en œuvre par Vigilant Futures pour protéger vos renseignements personnels, consultez la section intitulée Sécurité de l’information : comment nous protégeons vos renseignements personnels, ci dessous.

Divulgation de vos renseignements personnels à des tiers

Vigilant Futures ne divulgue pas vos renseignements personnels à des tiers.

Prenez note que Vigilant Futures ne pas vendra vos renseignements personnels.

Sécurité de l’information : comment nous protégeons vos renseignements personnels

Vigilant Futures s’engage à protéger vos renseignements personnels et à en assurer la confidentialité. Seuls les employés et agents autorisés de Vigilant Futures ont accès à ces renseignements. De plus, nous utilisons des dispositifs de protection physiques, électroniques et procéduraux pour protéger l’information contre la perte, le mauvais usage, les dommages, la modification, l’accès non autorisé et la divulgation. Parmi les autres caractéristiques principales de notre programme de sécurité de l’information, on retrouve :

  • L’utilisation de technologie spécialisée, comme des coupe-feu.
  • La mise à l’essai des produits et des services sur le plan de la sécurité et de l’efficacité opérationnelle avant leur téléchargement sur Internet, ainsi que leur surveillance continue en vue de déceler des vulnérabilités publiquement connues associées à la technologie.
  • La tenue d’analyses internes et externes de nos sites Internet et de nos services.
  • La surveillance de l’infrastructure de nos systèmes pour détecter des faiblesses et des intrusions potentielles.
  • La mise en œuvre de contrôles pour valider l’identité des utilisateurs et autoriser l’accès à divers sites ou systèmes.
  • La protection de l’information en cours de transmission par divers moyens, y compris le cryptage, s’il y a lieu.
  • La formation adéquate du personnel de Vigilant Futures et la mise à jour régulière de nos pratiques de sécurité, à la lumière des nouveaux risques et développements technologiques. 

La protection de vos renseignements personnels sur Internet

L’information ci-dessous peut vous intéresser si vous accédez aux sites de Vigilant Futures ou à ceux de ses sociétés affiliées :

  • Les sites Web privés de Vigilant Futures sont conçus à l’aide d’une infrastructure sécurisée ayant plusieurs couches de protection qui comprennent des éléments allant de la sécurité physique de nos ordinateurs à des outils de détection d’intrusions dans nos systèmes. Dans ses sites privés, Vigilant Futures utilise des technologies de cryptage qui constituent la norme de l’industrie afin de protéger vos renseignements personnels et éviter qu’ils soient divulgués à l’externe.
  • Vigilant Futures et les utilisateurs des sites Web de l’entreprise doivent collaborer en vue d’assurer la sécurité des renseignements personnels. Souvenez-vous que votre numéro d’identification personnel et votre mot de passe constituent votre propriété exclusive et ne doivent être divulgués à personne. Par ailleurs, vous devez cesser de les utiliser et nous aviser si vous avez raison de croire que quelqu’un d’autre les utilise.
  • Les témoins (« cookies ») sont des petits fichiers texte contenant de l’information stockée par votre navigateur. Cette information est utilisée à des fins administratives et dans le but d’améliorer votre expérience sur nos sites Web. Par exemple, ces renseignements permettent de vous identifier (c’est à dire, vérifier que vous êtes bien la personne que vous affirmez être), ce qui représente un élément essentiel pour assurer la sécurité de nos sites. De plus, les témoins vous permettent de naviguer plus facilement dans un site de Vigilant Futures, notamment en gardant votre identité en mémoire afin que vous n’ayez pas à saisir votre mot de passe plusieurs fois quand vous consultez des pages ou passez d’un service à un autre. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti quand des témoins sont créés ou pour empêcher leur création. Toutefois, si vous refusez l’utilisation de témoins, votre accès aux fonctionnalités pourrait être restreint. En outre, si vous refusez l’utilisation de témoins d’authentification, il vous sera impossible d’accéder aux sites Web.
  • Le parcours de navigation ou des données similaires (p. ex., l’information relative aux pages Web consultées, à votre fréquence d’accès et à vos préférences en matière de produits et de services) peuvent être recueillis et partagés au sein de Vigilant Futures.

Autres normes ou énoncés en matière de protection de vos renseignements personnels : changements à la politique

La présente politique décrit les moyens mis en œuvre par Vigilant Futures pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, dans le cas de certains produits ou services particuliers offerts par Vigilant Futures, vous pourriez recevoir d’autres normes ou énoncés en matière de protection de renseignements personnels qui complètent la présente politique. Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de changements relatifs à nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation de renseignements personnels. La version révisée de la politique entre en vigueur dès qu’elle est affichée sur notre site Web. Cette version de la politique entre en vigueur le 1er avril 2008.